إذا لم تكن راضياً عن شرائك للبضائع لأي سبب من الأسباب، وترغب في إرجاع البضائع وفقًا لسياسة الإرجاع من خلال خدمة التوصيل السريع التي نوفرها، فلن يتعين عليك دفع أي رسوم توصيل مقابل إرجاع البضائع.

إذا شعرت أن الطرد/الغلاف تالف قبل قبول الشحنة، فلا تقبل الطلب وأبلغنا بذلك على الفور. إذا استلمت المنتجات، ثم علمت بعد ذلك أن المنتج تالف، فيمكنك الاتصال بنا في غضون 14 يوم من تاريخ الاستلام. سياسة الإرجاع/الاستبدال لمدة 14 يوم باستثناء بعض المنتجات. لمزيد من المعلومات، يرجى الاطلاع على سياسة الشحن وسياسة الإرجاع الخاصة بنا.

يمكنك إلغاء الطلب قبل أن يتم شحنه. باستثناء بعض البضائع، التي لا يمكن إلغاؤها، سنقوم برد المبلغ الكامل الذي تم خصمه من بطاقتك. لمزيد من التفاصيل يرجى الرجوع إلى سياسة الشحن وسياسة الإرجاع لدينا.

نهتم بشكل كبير بالمنتجات التي طلبتها. من الصعب اختلاط الطلبات. إذا واجهت هذه الحالة يمكنك الاتصال بنا خلال 24 ساعة من استلام التوصيل. علاوة على ذلك، يمكنك بدء عملية الاستبدال على موقعنا الإلكتروني لإجراء عملية أكثر سلاسة.